Esa medición que estas realizando entre el neutro y tierra se puede deber a cualquiera de las siguientes situaciones:
1 - Un "desplazamiento" del neutro debido a que las 3 fases del sistema están cargadas en forma desigual. Si tu instalación es monofásica el problema puede venir desde la empresa de distribución eléctrica. Solución: Reclamo a la empresa de distribución eléctrica. 2- Falsos contactos entre la línea de neutro del punto en el que mediste y la línea de la empresa de distribución eléctrica. Solución: Verificar toda tu instalación para eliminar posibles falsos contactos, tanto del neutro como de la tierra. (Es importante verificar el buen contacto eléctrico del cable de cobre con la jabalina, para descartar sulfataciones u oxidaciones en el punto de unión). 3- Verificar la diferencia de potencial de la tensión del neutro, con respecto a tierra a la entrada de tu instalación si esta tensión es menor (o mucho menor) que la que mediste anteriormente, significa que TU línea de neutro tiene problemas (de sobrecarga, sección pequeña, falsos contactos, etc.) Solución: Verificar tu instalación eléctrica buscando y eliminando sobrecarga, secciones pequeñas, falsos contactos, etc.) 4- Si a la entrada de tu instalación mides una tensión del neutro alta, en ese caso el problema ya es de la empresa de distribución de electricidad y deberías hacerle el reclamo a ellos. Solución: Reclamo a la empresa de distribución eléctrica. 5- Armónicos en tu instalación, estos son generados normalmente por equipos electrónicos como variadores de velocidad, o arrancadores progresivos, los cuales producen efectos indeseables denominados armónicos, que se manifiestan normalmente con un aumento de la tensión del neutro. Solución: Si en tu instalación tienes este tipo de equipos, es necesario instalarles filtros de armónicos, de no ser así entonces el problema lo tenes en la distribución, y es precisamente la distribuidora la que debería solucionar el problema.
Bueno espero que te sirva, cualquier duda, avisa. saludos, Edgardo.
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