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NotaPublicado: Jue Oct 20, 2016 10:50 am 
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Estimados colegas.
Una vez mas recurro a este foro que en tantas ocasiones me apoyaron, esta vez para solicitar una ayuda con este TV y la falla que presenta la cual menciono en el titulo del tema.

Bueno, les comento que procedí a destapar el TV y encontré componentes recalentados (capacitores electrolíticos), por lo que procedí a reemplazarlos y el TV funciono normal, lo mantuve a prueba alrededor de 16 horas ininterrumpidas, lo tape y el cliente paso a recogerlo, pero algo que pase por alto fue que al traer el cliente el TV no me fije que el LED stand-by demoraba en aparecer, en fin.
A los dos días de haber entregado el artefacto el cliente me indica que el TV se apaga y enciende varias veces y así se queda y no se estabiliza (falla con la cual llego originalmente).
Procedí a probar la fuente sola, aislada, y sus tensiones eran estables, la probé con la main conectada y las tensiones estaban bien, en especial la de stand-by. Procedí a encender el TB y demora alrededor de 10 segundos y se reinicia, entonces a los 5 segundos de encender el TV procedí a cambiar de función y lo mantuve en USB y el TV se mantiene encendido sin ningún problema.
Pero cuando cambio a antena (aérea o cable) se reinicia, además empezó a reiniciarse en función de A/V.
Solicito sugerencias, pues intenté modo servicio pero no consigo ingresar.


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NotaPublicado: Vie Oct 21, 2016 11:54 am 
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Hola, en primer medida asumo que en función USB no se apaga porque no existe un cambio de consumo significativo debido que dicha función generalmente presenta una pantalla casi lisa, y casi siempre tendiendo a gráficos oscuros, entonces al no haber cambios de consumo bruscos, la fuente se mantiene estable.
En cambio en función Cable o Aire y mas con antena conectada, sí existen cambios de consumo grandes en el cambio de cuadro a cuadro, con lo cual la fuente al no poder auto regularse termina por protegerse, por eso supongo que la falla puede encontrarse en el PFC, para saber de ello, deberá controlar que la tensión del PFC se encuentre alrededor de 400V, si existen allí unos 300V entonces el PFC no está funcionando y eso causaría que el TV se apague cuando el back-light demande mayor suministro de corriente.
Controle la tensión de PFC y comente.

Saludos.

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NotaPublicado: Vie Oct 21, 2016 2:33 pm 
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Estimado amigo americano06, gracias por atender mi consulta, revisaré dicha tensión y comentaré.
Por cierto en función A/V sucede lo mismo, pero en las de USB y HDMI no hay problema.
Además si tuviera diagrama de este TV me ayudaría mucho.


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NotaPublicado: Vie Oct 21, 2016 5:49 pm 
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Amigo americano06, no entiendo de donde debo medir los 400V, pues esta TV es LED, y la red eléctrica es de 220Vac, por lo tanto en mis filtros de primario tengo 387Vcd estables. Y demás tensiones igualmente.


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NotaPublicado: Sab Oct 22, 2016 10:54 am 
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Los 387V sugieren que el PFC estaría funcionando correctamente, es justo allí donde debes medir 400V o una tensión aproximada.

Si todas las tensiones en la fuente están bien, te sugeriría que revises también (en caso de tener) los conversores DC/DC ubicados en la placa MAIN, si alguno de ellos no tiene un funcionamiento estable alguna de las tensiones de polarización podría desvirtuarse o atenuarse causando el reinicio.

Luego de eso sería bueno también cargar el dump en la memoria flash.

Saludos.

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NotaPublicado: Dom Oct 23, 2016 1:09 am 
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Amigo americano06, efectivamente las tensiones están bien.
Ahora, sobre lo que te refieres acerca del dump de la memoria flash, ¿cómo haría eso?.
Intente buscar firmware en la web oficial y no halle nada.
Intente con 2 modos de entrar al modo servicio, sin resultados. ¿Alguna manera de resetear la memoria?


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NotaPublicado: Mar Nov 01, 2016 6:52 pm 
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Estimados colegas, lamentablemente debo dar por concluido este tema, pues el dueño recogió el TV y no pude dar solución a esta falla. Una pena.


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