Buenas noches, este smart no da color por ninguna de las entradas de HDMI, actualice el sistema operativo por WiFi, pero sigue con lo mismo.
Físicamente no hay nada fuera de lo normal, las 2 entradas presentaron el defecto en el mismo momento.

¿Desde cuándo te pasa eso?

¿Has quitado algo de forma rápida, o sea, un cable?

El cliente me trajo hace una semana, no me especificó ese tipo de uso, lo único que me dijo es que dos días funciono con un decodificador que provee el servicio de DirecTV y luego comenzó con esa falla, anteriormente lo usaba por cable nomas.