Por lo general, cuando se habla de formatear un ordenador , la referencia apunta a pura y exclusivamente darle formato estructural, a alguno de sus unidades de disco para almacenamiento de información masiva, en particular a su disco principal que va a portar el SO (sistema operativo).
Asumo que habla siempre de la versiones win x32 bits.
Cuando uno cambia de sistema operativo por ejemplo de win7 a win10 , también puede suceder que cambien sus drivers (programas controladores de la electrónica )
Microsoft , el autor de los sistemas operativos Windows, suele proveer en sus sistema operativos Drivers genéricos que funcionan en la mayoría de las PC genéricas.
Esto suele diferir en ordenadores de MARCA que suelen colocar su propia electrónica y suelen acompañar al producto un disco con los drivers para estos.Se lo suele llamar -chip set-.
Puede que este sea el caso que le afecte a usted, ergo, debería conseguir el driver apropiado para vuestra electrónica entiendo.
Vaya al admin de dispositivos y fíjese si el driver no está arrojando algún error.
Si no arrojó error 28 o error 10 o algo, acuda al sitio de Samsung para bajar driver para win 10 para ese modelo e instale los.
En realidad yo lo haría , de todos modos. Si el modelo es viejo, puede que Samsung haya dejado de prestarle soporte, en cuyo caso , no podrá resolverlo, salvo que instale un wifi-usb externo con drivers acorde.
Saludos
