He comprado un disco externo de 2Tb, nuevo, marca seagate, el problema que tengo es el siguiente, conecto la corriente, luego conecto el USB 2.0, y reconoce el disco , lo uso todo el tiempo que quiero, pongo expulsar , cuando me dice que es seguro retirarlo, lo desconecto y hasta ahí todo está bien.
Cuando lo quiero volver a conectar, no aparece la unidad, en el panel de control si aparece pero no le asigna ninguna letra, no se puede usar ni ver los archivos, la opción expulsar solo aparece en el panel de control, dispositivos, pero no funciona, si lo dejo conectado y pongo apagar la computadora no se apaga hasta que le corto la corriente o bien desconecto el usb. Hice todas las pruebas posibles, actualizar controladores , cambiar asignación de letras etc, tal es así que ya ni reconocía un simple pen drive, así que formatee la PC y le instalé el SO nuevamente, luego conecté el disco seagate y lo reconoció, bien lo use sin problemas , lo expulse y luego volvió a hacer lo mismo ya no lo reconoce, llamé a la garantía y me dicen que me asegure bien de que es el disco ya que si no me van a cobrar, La PC tiene un mother Biostar A 960 G+ , con 8 Gb de ram , procesador athlon 64bits, 2 x 270; USB 2.0 ( el disco externo dice USB 2.0/ 3.0), sistema operativo Windows 7 profesional 64 bits, original con todas las actualizaciones instaladas.
Alguna idea de que hacer?.
Un saludo.
Cofer
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